Regulamin Aplikacji Mozart CRM
Ostatnia aktualizacja: 31 maja 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Mozart CRM („Aplikacja”) udostępnianej przez Mozart Way („Operator”). Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
2. Definicje
- Aplikacja — oprogramowanie SaaS Mozart CRM dostępne pod aktualnym adresem produkcyjnym Operatora.
- Użytkownik — osoba lub organizacja korzystająca z Aplikacji na podstawie utworzonego konta.
- Konto — zbiór ustawień, danych i zasobów Użytkownika.
3. Rejestracja i konto
Korzystanie z Aplikacji wymaga rejestracji. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane i zabezpieczyć dane uwierzytelniające. Operator ma prawo zawiesić Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.
4. Zakres usług
Aplikacja umożliwia: zarządzanie leadami sprzedażowymi, kalendarzem, rozmowami telefonicznymi (telnyx), wiadomościami SMS, integrację z usługami Google (Calendar) oraz analizę AI rozmów handlowych.
5. Integracja Google Calendar
Po wyrażeniu zgody przez Użytkownika, Aplikacja uzyskuje dostęp do jego kalendarza w zakresie zgodnym ze scope OAuth calendar.events (odczyt, tworzenie, edycja, usuwanie wydarzeń). Dostęp wykorzystywany jest wyłącznie w ramach funkcji CRM i zgodnie z Polityką Prywatności. Użytkownik może w każdej chwili odłączyć integrację w Ustawieniach.
6. Odpowiedzialność
Operator dokłada starań, aby Aplikacja działała stabilnie, jednak nie gwarantuje 100% dostępności. Operator nie odpowiada za szkody pośrednie wynikające z używania Aplikacji, w tym za przerwy w działaniu integracji zewnętrznych (Google, Telnyx itp.).
7. Płatności
Warunki płatności (jeżeli dotyczą) określa indywidualna umowa lub plan cenowy uzgodniony z Operatorem.
8. Rozwiązanie umowy
Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto. Operator może rozwiązać umowę w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, naruszenia prawa lub zalegania z płatnościami.
9. Zmiany Regulaminu
Operator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mailową lub w Aplikacji.